diumenge, 29 de maig del 2011

El valor de les persones

No tots els mitjans, en aquest cas televisius, tenen una relació tan poc interactiva amb la seva audiència. Existeix l’altra cara de la moneda, sobretot en intenció, no oblidem que això és un gran negoci i els resultats condicionaran moltíssim l’actitud i durada de la cadena.

Tenim mitjans que senten un compromís més alt amb els ciutadans, es senten amb la responsabilitat de donar una atenció a la seva audiència. Un exemple el tenim en la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisual, on presenten a l’audiència no en terme de xifres, sinó com a ciutadans amb noms i cognoms, amb criteris, propostes i drets. És clar que parlo d’un mitjà públic que financem entre tots... doncs no ens mereixem un servei de qualitat i una atenció quasi personalitzada?.

Aquesta altra opció amb caire participatiu ajuda a sentir-te més a prop d’aquesta gran màquina que té com objectiu principal devorar audiència. Sols el fet de tenir l’oportunitat de poder adreçar-te i expressar queixes, suggeriments, peticions, valoracions et fan sentir part d’aquest món que tant si vols com si no, formés part. Ara ens toca fer-nos la gran pregunta:  la nostra opinió és valorada com cal?.

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada