El Defensor de l’audiència

La Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA), té una figura d’enllaç entre els seus mitjans i l’audiència; el Defensor de l’Audiència. Una mena de defensor del poble que rep les queixes dels usuaris i les intenta gestiona convenientment.

Entre els seus objectius principals estan treballar per aconseguir una més gran precisió, imparcialitat, veracitat, rigor i pluralitat en la programació. Lluitar pel dret a la intimitat, l’honor i la imatge de les persones i la protecció dels menors.

Un tema important, i que sempre sembla l’assignatura pendent dels mitjans de comunicació és poder garantir els principis d’igualtat i no discriminació. Aquesta és una bona raó per omplir de feina al Defensor de l’audiència, i tirar de la possibilitat de denunciar aquest tractament de gènere tan discriminatori i tan poc equitatiu.

El Defensor de l’audiència treballa directament amb els professionals dels mitjans, per així crear una línia de treball concreta, un llibre d’estil, unes normes deontològiques que autoregulin els mitjans.

Ja no tenim excuses, si alguna cosa no ens agrada i tenim la sort de compta amb un mitjà amb Defensor de l’Audiència, podem materialitzar la nostra queixa i us asseguro que us quedareu molt més tranquils. Jo ho he fet, i no sé si la meva proposta arribarà a bon port, el que si que sé és que el Defensor m’ha contestat; tot un detall per la seva part!.